非両立バイアス

おはようございます。中小企業診断士HOKU塾の「U」牛屋が担当します。

交渉において、パイを奪い合うゼロサムゲームを目指すべきではない事は以前お伝えしたかと思います。しかし実際にはパイを奪い合うゼロサムゲームだと思っている人はとても多いです。この傾向を非両立バイアスと言います。

ゼロサムゲームに陥ることで生み出す損失はたくさんあります。今日はその損失の1つについて触れてみましょう。

例えば、あなたが会議で良い提案をした時、先輩があなたの案を本当は良い提案だと思ったとしても、「負けたくない」気持ちが働いてしまうことがあります。その結果あなたの提案に過度に批判をつけてくるのです。

それはなぜでしょうか？

それは、先輩が交渉をゼロサムゲームと考えているからです。あなたが勝ったと認めることで”自分が負ける”と思っているから過度に反発をしたのです。例えば他部署が良い提案をしてきたとき、それに反発するのも、同様な理由になります。

思い当たる事態は多いのではないでしょうか？その時、あなたは先輩に対して怒るのではなく「先輩はゼロサムゲームに陥ってるのではないか？」と考えてみましょう。

この解決策の一つとしては、代替案を用意することです。”先輩が自分で選んだ”ように誘導してあげる事が必要なのです。

明日はHOKUのメンバー「H」が担当します。

私たちHOKU塾が開催するセミナーの案内です。セミナー後には懇親会も行う予定ですので、ネットワークを広げる場として是非ご活用ください。

『若手・新任リーダー必見！課題すっきり解決！コミュニケーションセミナー』
　　～　まわりの見る目が変わる！コミュニケーション術教えます　～
　日時：2021年7月31日（土）　午後1時～午後4時30分
　場所：としま区民センター　504会議室
　　　　池袋駅東口より徒歩7分

セミナー詳細、お申し込みはこちらのURLからお願いします。
https://www.kokuchpro.com/event/f316634a118bd4f6c5a2d29a3c5fb67c/

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