【Google 広告】類似ユーザー機能の仕組みを理解する(検索とディスプレイの違い)
はじめに
Google 広告では、類似ユーザー機能を用いることで、過去にウェブサイトを訪問したユーザー(サイト訪問者)と共通する特徴がある類似ユーザーへの広告配信が可能です。
リマーケティング機能の効果に満足していて、より多くの見込み顧客に広告接触を図りたい時に、さらに広告リーチを伸ばしながらコンバージョンの拡大を期待されることが多い機能です。特にウェブサイト訪問者の中でも、「コンバージョンしたユーザーの類似」は、高いコンバージョン率を期待して積極的に導入検討されるように思います。しかし、期待していた高い効果が得られないこともあります。
なぜ類似は期待通りの効果が得られないのか?
「コンバージョンしたユーザーの類似セグメントなのに、なぜ期待通りの効果が得られなかったのか?」に関しては、類似セグメントの中に「見込み顧客がいなかった」と一言で片付けてしまうこともできるでしょう。理解としては、それで概ね問題はありません。
しかし、広告主様に提案するときに、類似ユーザー機能に過度な期待をさせるような説明をしてませんか?そもそも自分自身正しく理解していますか?期待値と結果が大きくズレた際には掘り下げて見直すことも大切だと考えています。
今回は、Google広告において【検索ネットワーク】と【ディスプレイネットワーク】それぞれどのような仕組みで類似ユーザー(類似セグメント)を検出しているのか?を中心に調べてみます。
類似ユーザー機能の3つの特徴
①リストは自動生成される(手軽に利用できる)
⇒仕組み:統計的に有意な類似性によって割り出される
②リストは自動更新される(メンテナンスが不要)
⇒仕組み:追加されてからの経過時間が加味される
③新規の見込み顧客に広告リーチできる
⇒仕組み:既存セグメントは自動的に除外される
類似ユーザーの検出方法の違い
Google 広告では、どのように類似ユーザーを検出しているのか?具体的にどのような挙動をするのか?【検索ネットワーク】と【ディスプレイネットワーク】それぞれヘルプページを参考に端的にまとめてみました。
検索ネットワークの類似
ディスプレイネットワークの類似
終わりに
より正確な情報に目を通したい方は、本記事の最後に引用URLとしてGoogle 広告のヘルプページを載せておきます。ご参照ください。また、Google 広告における仕様の違いを確認した上で他の広告媒体でも気になってきました。主要広告媒体に関しても、どのような仕組みなのか、さっと目を通しておきたいものです。最後にGoogle 広告以外の広告媒体(Yahoo!広告、Facebook広告)の参考情報を付け加えておきます。
引用URL
Google 広告 ヘルプ 検索向けの類似ユーザー機能について
Google 広告 ヘルプ ディスプレイ ネットワークでの類似セグメントについて
Google 広告 ヘルプ 類似ユーザーをターゲットに追加する
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