For the costomer
For the costomerとは?「お客様のために」という心構えではなく、行動の仕方と実現している状態が大事です。顧客は、自分の特定のライフスタイルを満足するため、我が社に「もの」「こと」を買いにきます。
安さ
品質×売価
▶︎顧客の求める価格の中で、最高の品質
▶︎品質に必要なのは、「高い品質」ではなく、「必要な品質」
豊富さ
比較購買できる。
顧客の豊富さの追求によって時代と共に変化する。
▶︎売れ筋品の豊富さが大事
速さ
提供時間の速さ
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