家庭内のシステムエラーを見直そう

先日、Voicyで西野亮廣さんが
こんな話をしていました。

ヒューマンエラー（人のミス）なんてない
あるのはシステムエラーだけだ
スタッフがミスをしたときは彼を責めずに
ミスをさせてしまったシステムを改善しよう

西野さんは経営者として、
部下のミスについて話されていたのですが、

私は整理収納アドバイザーという職業柄
これを片付けに置き換えて聞いていました。

例えば、
「いつも靴下が片方だけ見つからない」なら
靴下がバラバラにならないシステムを考えて
収納から見直せば良いんです。

ペアでないと洗えない
ペアでないと収納場所に入れない

そういうシステムにするために、
例えば家族にペアで脱ぐ事を徹底するとか、
ひとりぼっちの靴下の一時置き場を作るとか
（その中でペアを見つけたら正規の収納へ）

似たケースでもう一例出すと、

「お父さんがパンツ一丁でウロウロして娘と
もめる」という対人トラブルがあったとしても
お父さんがパンツ一丁にならないシステムを
整えることで解決できます。

例えば、お風呂あがりに着る下着とパジャマを
セットで洗面所に収納しておくとか。

こんな感じで、
人を責めずに、冷静に根本的な解決策を探る
という考え方が私は好きです。

今私は、インスタのフォロワーさんからきた
「干して取り込んだ洗濯物がたまる」という
お悩みについて考えてます。

もちろんこれもシステムエラーです。
近いうちにシステムの改善案をいくつか回答
として出そうと思っていますので、同じ悩みを
お持ちの方は、是非インスタグラムの方も^^
チェックをお願いします。

整理収納アドバイザー
井上ヒロ
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