お客様がリピートしない原因は〇〇

お客様をリピートさせたい！って思っても
なかなかリピートしてくれない…

技術も接客も他の店と比べても悪くないし、今までやってきた自信もある。
でもリピートしない…

なんでだろ？

それは…

リピートする理由がないから。

本当にこれだけなんですよね。

リピートする理由を作ればいいんですけど、それがなかなか作れない…

それはなぜか？

難しく考えすぎてるだけです。

リピートして下さるお客様や指名して下さるお客様を増やす方法は…

言ったことは必ずやる。

出来ないことはやらない。

約束を守る。

僕はお客様を担当する際は、必ず今の状態よりもキレイにしますよと約束をします。

約束を守り、信用を積み上げることが大切です。

美容師とお客様の関係は信頼関係で繋がっています。

「あなたの髪を一生お任せください」

お客様はこの言葉を待っています。

だから、伝えてみてください。

いつか信用が信頼に変わります。