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漢方薬局・鍼灸院関連の記事一覧

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接客に関する考察をご紹介。 漢方薬局や鍼灸院での事例を主に掲載しますが、他業種の接客業に携わる方にとっても役立つ内容だと思います。 うえのともみ 医薬品登録販売者/国際中医師/…
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#薬局

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漢方薬局での接客事例とその考察を、私の経験と心理学的な視点を織り交ぜながら記します。 今…

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「新患さんに相談を勧めたが断られてしまった…」接客失敗!?体験談Vol.2

漢方薬局(漢方を専門に扱う相談薬局)での接客事例と、どのような対応をすべきだったかの考察…

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1.別の治療院の不満を抱えて来店したAさん ある鍼灸師の先生(以下スタッフと表記)から聞いた…

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