声なき声への対応がその人の器を決める

仕事柄、良くご意見を頂きます。
ご意見と私は表現しますが、
一般的にはクレームというやつです。

ちゃんと記名して言うパターンは
良いですが、中には上司通して
匿名でのご意見も貰います。

まぁ後者の方がイラッとしますわね。
それは事実。だって誰にこの
イライラぶつければいいか
わからないのだもの。

大体私はイラッとした回答しますが
その後に気づくのですよね。
意外と真を得た意見も多いことに。

そして、自分の器の小ささを嘆くのです。
ここで上手い返しが出来たら
カッコ良かったー！と。

そう、ご意見を返す時に
素敵な回答出来たら、
その意見を上回る器の大きさを
披露出きるのです。

嫌々意見を流すよりも
意見に反論して更に相手を貶めるよりも
この方が余程建設的だし、
何よりカッコいいじゃないですか。

そんな大人、なりたいなあと思いますが、
まずは意見貰えるような人にならねば。

そもそも他人に対してはスルーが普通。
意見貰えるだけ人気者。道は遠い。