こう伝えたらキャンセルが減った!
皆さんこんにちは、
北海道若手治療家コミュニティの花田隼人(@hokkaido_wakate)で
ところで皆さん、
ちゃんと「揉み返しがあるよ」って言ったのに
翌日痛みが強くなったらしく
キャンセルになっちゃった…。
そんなご経験、ありませんかね?
このクライエントさん、
次回に来院できるの5日後か…
それだけ日付空いたら、
もう痛み消えているかもな…
当日「良くなったから」って
キャンセルにならないかな…?
ちゃんと来てくれるかな…?
そんな心配をされたことあり