【「特定」するほうが援助/サポートを受けやすい】 集団より個人ができる方が援助を受けやすい 統計データよりも顔や名前、その他の詳しい状況を知ることで人は動かされる また、自分1人が行動を起こすことで相手を確実に救えるかどうかが判断のポイント （身元のわかる犠牲者効果）