自殺 丸刈り強要 『死ね』暴言 大阪メトロ 安全方針『冷静に状況を判断し、最も安全と認められる行動をとります。』行動指針『私たちは、笑顔と楽しさを大切に、これらの行動を続けることで、お客さまに選ばれる存在になります。』 日本 大阪府 大阪市 20201219