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【残念なセミナー】 とても関心のあるテーマのセミナーがあったとします。なんとか時間のやりくりをつけて参加するとします。事前期待値がものすごく上がっています。でも実際に参加してみたらそうでもなかった。どんな感じがしますか? 内容もさることながら、どう伝えるかもとても大事です!

コロナ禍における期待値と提供価値の落とし穴

変わりゆく期待値の中で期待値を超え続ける