【覚え書き】ソリューションビジネスについての考察

過去に手書きノートに綴ったポエム()を転記するシリーズ。

ソリューションとは

Solution:溶液、溶解、解決すること

私が社会人になって、OJTで一番最初に教わった営業の4象限のひとつ。

背景

  • 経営課題の複雑化により、従来のセールスビジネスではお客様の課題を解決できなくなってきた。

  • コンサルタントは答えを持っているが、費用が高額で耐えられない。

  • お客様と協同で課題の解決法を提案する。 ⇒ ソリューション型営業

特徴

  • 答えは誰も持っていない。

  • 課題解決のプローチ方法はお客様の方が詳しい。

    • お客様と協力して取り組む必要がある 。

      • ここで原価を圧縮する。

  • 限られた時間で最善の方法を選択する。(100点を求めない)

  • 得られた経験を次のお客様へ活用する。 ⇒ コンサルティング営業への発展

短期的に大きく儲かるビジネスではなく、長期的なビジョンに基づく戦略が必要。




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