1on1ミーティングのレビュー論文(2000年代以降)：論文レビュー

こんにちは、原田です。
今回は1on1のレビュー論文をご紹介します。

1on1ミーティングとは：
2人の個人が仕事に関連する目的で行う集まりと定義されます。例えば、同僚同士が現在のプロジェクトの進捗や将来の計画を話し合う「ピア・トゥ・ピア」1:1ミーティングや、部下が上司と業績やキャリアの目標について話す「マネージャーと直属の部下」の1:1ミーティングなどがあります。
起源は明確でないが、近年の企業（例：MicrosoftやCisco）での内部調査や実践によって価値が実務的に認識され始めた。
根拠：Rogelberg et al. (2006)

今日の論文

One-on-one meetings between managers and direct reports: A new opportunity for meeting science
マネージャーと直属の部下の1on1のミーティング：ミーティング科学の新たな機会
Organizational Psychology Review, 2023年
Jonathan R. Flinchum, Liana M. Kreamer, Steven G. Rogelberg, Janaki Gooty

サマリ

• ミーティング科学は、短期間で大きな進歩を遂げてきましたが、1on1ミーティングは、主要な研究対象として実証的に研究されていない

• 本論文では、1on1ミーティングとグループミーティングの概念的な違いをレビューし、その違いがミーティングの前後およびミーティング中にどのように現れるかを議論

• 最後に、将来の研究と理論の発展に向けた指針を提供し、1on1ミーティングに焦点を当てた研究の進展を促すことを目指す

方法

• 1on1ミーティングに関する広範な研究と理論のレビューを実施

• グループミーティングの研究成果を基に、1on1ミーティングの特性と違いを検討

• 2000年代以降の研究や、MicrosoftやCiscoでの実務的な知見も参照

• 1on1ミーティングの特性理解のために会議のプロセスモデルを使用

• 会議の前、中、後の各段階での特性を分析

• 1on1ミーティングとグループミーティングの違いを理論的に解明し、研究方向を設定

わかったこと：

1on1ミーティングは、グループミーティングとは異なる特有の目的（例：フィードバックの提供、キャリア開発の議論など）を持ち、それに伴う独自のダイナミクスを有することが明らかになった

1on1の種類と目的：

• Manager-Direct Report（マネージャーと直属の部下）

  • 目的: 期待の設定、役割の確立、進捗確認、フィードバックの提供、パフォーマンス評価、キャリア開発の議論など

• Peer-to-Peer（同僚同士）

  • 目的: プロジェクトの進行状況の共有、アイデアの生成、チームや業務の課題の議論、関係構築など

• Skip-Level（スキップレベル：上司の上司とのミーティング）

  • 目的: フィードバックの取得、長期的なキャリア目標の議論、メンターシップやコーチングの提供、組織文化の評価など

• Employee-to-Customer（従業員と顧客）

  • 目的: 製品やサービスの販売・マーケティング、顧客フィードバックの取得、顧客関係の強化など

• Cross-Functional（異なる部門間のミーティング）

  • 目的: 部門間のプロジェクト更新、アイデアの生成、部門・チーム・組織の課題の議論、関係構築など

• Cross-Organizational（異なる組織間のミーティング）

  • 目的: 組織間の関係構築、協力関係の設定、コラボレーションの議論・更新など

関連文献と理論：

• Coaching & Mentorship（コーチングとメンタリング）

• Job-Demands Resources (JD-R) Theory（仕事の要求-リソース理論）

• Leader-Member Exchange (LMX) Theory（リーダー・メンバー交換理論）

• Conservation of Resources (COR) Theory（資源保存理論）

• Meeting Science（ミーティング科学）

• Relationship Science（関係性科学）

• Role Theory（役割理論）

• Social Exchange Theory（社会的交換理論）

論文から得た学びと活用場面