大規模Windows障害への対処とBitLocker

昨日(2024/7/19)は全世界でWindowsが起動不能になる障害がニュースになった。

世界規模でWindowsデバイスが次々とブルースクリーン（BSoD）に！ 大規模障害発生中【17:10追記】／「CrowdStrike Falcon Sensor」に含まれるドライバーが原因か

被害は限定的で、障害原因は早くに特定されたが、停まってしまったシステムの運営側にも利用者にも甚大な影響を及ぼした。

大規模なWindows障害の発端となった「欠陥」は、こうして世界中のシステムをクラッシュさせた

障害への対処方法は示されたが、コンピュータに詳しくないと操作が難しい向きはある。

【解決策あり】PCが夏休みモードに？ 全世界のWindowsにブルースクリーン障害発生

この対処方法だが、パソコンによっては面倒な状況に陥る。
ドライブがBitLockerで暗号化されていると、回復環境でCドライブを見られない。

【セキュリティ ニュース】CrowdStrike、Windows環境での不具合で声明 - 復旧方法も紹介（1ページ目 / 全2ページ）：Security NEXT

ところで先日のMicrosoftアカウントの削除記事を書くとき、パソコンにBitLockerを仕掛けるテストも行っていた。

　

普通にWindowsを起動する場合はOSが自動的に暗号化ドライブを読めるようにするが、回復環境では暗号化ドライブの回復キーを入力しなければならない。

　

回復キーはWindowsが正常に動くうちにMicrosoftアカウントに保管するか、テキストファイルに保存したり印刷するなどして、ユーザーが見られる状態にしておかねばならない。
回復キーが分かるなら、調べて入力するだけだ。
入力はスキップできるが、イコールそれは、暗号化ドライブの中を見ないという意思表明でもある。

これでは件のファイルを削除するどころかドライブの中も見られない

最近のパソコンは購入時点でBitLockerが掛けられている機種もある。
回復キーが分からなかったら、今回のようなWindowsトラブルに対処できる可能性があったとしても、その前で詰んでしまう。

調べて控えておこう回復キー。
もしくは、不要ならBitLockerを解除しておくのも手だ。