PDCAは営業に必要か

こんにちは、跳ね馬です。
コロナとの共同生活が早2年続いていますが、どんな夏をお過ごしでしょうか。
今日は、PDCAについて話していければと思います。

PDCAとは

そもそもPDCAとは、何でしょうか。
調べてみると、
P…計画する
D…計画したことを実行する
C…確認する
A…確認したことを実行する
の様です。
社会人3年目の時くらいから、私も先輩にPDCAを意識する様に漠然と言われていました。

営業におけるPDCA

では、営業におけるPDCAとは何でしょうか。

P…今月の行動計画を策定
D…計画の実行
C…次月に向けての確認/改善
A…確認点を含めて実行

上記の様なものを想像するかと思いますが…PとDいらなくないですか！？
情報の鮮度が第一の営業にとって、今月の行動を基に来月の行動を改善しても、既に情報が古いため契約まで辿り着く可能性が低くなっていきます。
では、営業に必要なものは何でしょうか。

営業に必要なCA

契約を獲得するために、CとAを限りなく早く回すことだと思います。
とにかく行動し、その場で反省/改善していく。
可能であれば、面談中にそれを行うのが一番でしょう。

最後に

今回は基礎的なことかつ抽象的な事だったので、機会が有ればもっと具体的な事を記事にしようと思います。
では、また！