こんにちは、跳ね馬です。 コロナとの共同生活が早2年続いていますが、どんな夏をお過ごしでしょうか。 今日は、PDCAについて話していければと思います。 PDCAとは そもそもPDCAとは、何でしょうか。 調べてみると、 P…計画する D…計画したことを実行する C…確認する A…確認したことを実行する の様です。 社会人3年目の時くらいから、私も先輩にPDCAを意識する様に漠然と言われていました。 営業におけるPDCA では、営業におけるPDCAとは何でしょうか。
はじめまして、跳ね馬です。 化学系専門商社に勤めて10年以上になりますので、そこで得た学びをどんどん共有出来ればと思います！ 初投稿となる記事は、問題が発生した時の考え方という題目でやらせて頂きます。 問題とはそもそも問題とは何なのか。 仕事における問題とは主にクレームを想像しますが、他はどうでしょう。 例えばパソコンの電源の付け方が分からない、犬が言うことを聞かない等色々あるかと思います。 ただ、もっと抽象化してみると、想定外の事象の一言に纏められるのではないでしょうか。
