葛藤　1

”どうしてそんなヤツになっちまったんだろう？”

零細小売業の経営者をしている私、はなにまめ。

接客対応はいろはのい、お客さんと接することで商売が成立っている。

もちろん1000％理解している、わかっている。

しかし、最近つとにお客さんと接することが苦痛でならない。

商品の説明を細かく求めてくるお客さんと接しながら、
”いちいちウルサイ客だな！説明したってどうせ理解できないだろうに”

黙って品定めしているお客さんを見ながら、
”さっさと選んでくれよ！何迷ってんだよ”

希望の商品が見つからなくて黙ってお店を後にするお客さんを見て、
”人の店に入ってきて黙って帰るのか、失礼なヤツだ”

正直、日々こんなことを平気で腹の中で叫んでしまう。

そんな嫌な自分に腹が立ち、接客後、そんな自分に対して大きなため息が無意識に出てしまう。

なぜ、そんなヤツになっちまったんだ、俺。