「言ったのにやってくれない（＞＜）」のは、伝わっていないだけかもしれません(^^)

みなさん　こんばんは
先日、住んでるマンションの総会の後、誘われるままに反省会（飲み会）に参加したら昼間っから延々８時間！😱
「たまにはご近所付き合いを！」なんて思ったらほぼ１日潰してしまい、ちょっと失敗😓　

さて今回は、タイトルの通り「言ったのにやってくれない！」に係る話で、マンションの理事会と職場で連続して似たようなことがあり、よくある話かな～と思いシェアします。

＜マンション編＞

今年の理事長さん、たまに話をする機会があるのですが、いつも
「他の理事の人達が全然協力的じゃあ無い」
「色々話をして頼んでいるのに、ちっとも動いてくれない」
と愚痴っていたので、とても大変そうと同情しつつ、手伝いが必要なら声掛けしてください、と伝えていました。
（ちなみに私は今年理事ではありません😅）

ところが先日の総会、住民からの厳しい質疑の中で、なんとなく見えてきたのは、理事長の話とはちょっと違う構図。というのは・・・
①理事長が他の理事にやって欲しいことを伝える（伝えているつもり）
　↓
②他の理事には伝わっていない（なのでやるべき事を認識していない）
　↓
③理事長は「他の理事が動いてくれない！」と一人で抱える
　↓
④理事長は「どうせ言ってもやってくれない」と思い込み、更に孤立

普段の理事会でどんなコミュニケーションをとっていたのかわかりませんが、ちゃんとコミュニケーションさえとれれば、防げた問題なのに、もったいない話です😥

＜職場編＞

そんなもったいない話、実は職場でも起こりました😅
たまにnoteでも書きますが、今職場では４月の合併に向けて諸々の準備が佳境を迎えています(汗)
そんな中で遅れが生じている案件もちらりほらり（焦ります）
担当する課長に聞くと・・・
「自分達は進めているけど、（合併）相手の動きが悪い」
「言ってもなかなかやってくれない」
という答え。
確かにその傾向はこれまでもありました。
でも残り2ヵ月、そんな事を言っていても何も進みません！！

私は課長を連れて、相手会社の部長に話に行きました。
「◯◯の件、そちらで△△してくれないと進まないんですけど、こっちでできることは手伝うので、なんとかなりませんか？」

その後、相手部長は担当に確認し、返ってきた答えが・・・
「すみません。こちらで△△するなんて、うちの課長は全くわかってませんでした。マズいですね～。すぐやります！！」

あれっ？「言ってもやってくれない」んじゃなかったの？？？

これも、
①課長にしてみたら、しっかり依頼し説明した（つもり）
　↓
②相手には伝わっていなかった（やるべき事を認識していない）
　↓
③課長は「またやってくれない」と一人でイライラ😡
　↓
④案件が進まない
という構図。

もったいない話です。部署全体での時間のロスです😥

＜共通すること＞

理事長も課長も共通して、最初からなのか、徐々にそうなったのかわかりませんが、前提に「やってくれない」という強い思い込みがあり、相手への信頼がありません。
前提がそうなので、自分の伝え方に問題があったとしても、そんな事は微塵も思わず「どうせ動いてくれない！」「またやってくれない！」となる(><)

またもう一つ共通点として、
「人に頼むこと」に対して何らかの「申し訳なさ」を感じている、遠慮がある、と思われます。もともとがイイ人なんだろうな～。

これらに対する対策なんて仰々しいものではなくて、単純に
「先日お願いした○○はどんな状況ですか？」とかの確認、フォローをすれば良いだけですよね🥰

＜おわりに＞

ここまでお読みいただき如何でしょうか？
読む程の話ではなかったかもしれません。
でも、こういう単純な、アホらしいコミュニケーションギャップが、実は周りに結構はびこっているのではないか？と私は思います。

みなさんも、もし見かけることがあったら、独りで悶々と「やってくれない！」と悩むのではなくて、ちょっと確認することを勧めてあげてください。
それだけで、たくさん問題解決できるかもしれません🥰

みなさまに少しでも参考になれば幸いです。
ありがとうございます。

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