言葉が与える印象
こんばんは♪
先日、夢の国ディズニーランドへ1年ぶりに行きました✊🏻
そこで、ステキだと思ったことを残しておこうかなと。
ディズニーランドでは、トムソーヤ島という島があり、ここまではいかだで移動します🏝️
その時に、キャストの人が、
「仲間が乗ってくるから、もう少し詰めてください!」
と声かけをしていました🧐
敢えて、「人」とは言わず、「仲間」という言葉を使うことで、知らない人だから、という考え方を排除しているようでした。
仲間がのってくるのなら、空けてあげようと自然と考えます💭集団的な捉え方になるのでしょうか。
ただ、人がのってくるのなら、自分のスペースが狭くなるなーと考えます💭個人的な捉え方になるのでしょうか。
ディズニーの「キャスト」(青空を背景とした巨大なステージというコンセプトに由来するそう)も、店員や販売員といわずに敢えてこの言葉を使っています。
また、マクドナルドも、「クルー」(ひとつの船で共に働く乗組員)という言葉を使っています。
言葉の与える影響はかなり大きいと改めて感じました🪻
P.S.
"過剰な言葉、不足な数値"
→最近読んだ本に書いてあったのでメモ🤭
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