調査：（株）マーケティングアプリケーションズ

中国の10代～40代以上の男女100人を対象に中国におけるインバウンド調査
『日本の行きたい場所や利用額は？』

最近、都内のターミナルやショッピングセンター、アウトレットなどを訪れると訪日観光客の方をよく見かけるようになりましたね。

その様子は沢山のショッピングバッグを持っていることからもお買い物を楽しんでいるようです。

そこで、セルフ型アンケート作成ツール「サーベロイド」を提供する株式会社マーケティングアプリケーションズが行った中国の10代～40代以上の男女100人を対象にした「中国におけるインバウンド調査」を取り上げてみました。

※ ギフト研究所（GRI)ホームページより、一部記事を抜粋しています。
全文はGRIホームページでご覧いただけます。

I 中国人観光客の海外旅行意向

○ 中国人の約8割が「今年は海外旅行に行きたい」

今年の海外旅行をする意向がある人は、全体の78.0%という結果になりました。コロナ流行時と比べ規制が緩和され、海外に旅行に行きたいというニーズは中国でも高まっていると考えられます。

また、回答傾向について中立選択肢である「どちらでもない」が1％と非常に低く出ており、国民性が垣間見える結果となっています。

○ 海外旅行先で行きたい国1位は「日本」

海外旅行先について、最も行きたい国を聞くと「日本」が1位という結果になり、2位「ロシア」、3位「シンガポール」となっています。凄いぞ日本！！

○ 日本で行きたい場所1位は『東京』

『日本のどこに行きたいですか。行ったことがある方はどこに行ったか教えてください。』という質問を自由記述形式で回答してもらうと、東京、富士山、大阪、北海道という順に多い結果になりました。

また、下記のような回答内容がありました。

『東京スカイツリー、富士山、高島屋でのビューティショッピングなどを訪ねます。（30代女性）』

『富士山に行きたい、日本の桜を見たい（20代女性）』

『大阪に行きたい、東京には行ったことがある（20代女性）』

この辺はコロナ前とあまり変化はないようですね。

II 中国人観光客の訪日意向

○ 直近1年間の訪日割合は25%

直近1年以内に日本を訪れたと回答した人は25％となりました。

また、過去に日本を訪れたことがある人を含めると、全体の52％となり、2人に1人は日本に旅行をしたことがあるという結果になりました。

○ 直近1年の訪日予定者は45%

直近1年以内に日本に行く予定があるか聞いたところ、45％が予定ありと回答。

Ⅲ 中国人観光客の滞在中の概要

○ 日本でしたいこと「有名な観光地に行くこと」がトップ

日本でしたいこととして最も多かったのは「日本の有名な観光地に行くこと（73.0％））」が最も多く、次いで「日本の自然・景色を楽しむこと（62.2％）」、「ショッピング（58.1％）」となりました。

また、日本でしたいこととして「温泉に行くこと」が過去に行った人より、これから日本に行きたい人の方が6.3%高くなっています。

今後地方の観光地などにもPRしだいでインバウンドの取り込みに期待できます。

○ 日本で使った金額「20万円～40万円未満」が最多

日本で使った金額を聞いたところ、「20万円～40万円未満（36.5％））」が最も多く、次いで「10万円～20万円未満（28.8％）」、「40万円～60万円未満（21.2％）」となりました。

○ 日本で購入したいものランキング

日本で何を買ったのか（買いたいのか）を聞いたところ、「化粧品（63.5％）」が最も多く、次いで「食品（62.2％）」、「菓子類（47.3％）」という結果になりました。

○ 日本で印象に残っていること「綺麗・清潔」

日本で印象深かった出来事について自由記述形式で聞くと、「綺麗・清潔」、「礼儀正しい」などが上位を占めました。

他には下記のような回答内容があり、ポジティブな回答をした人がほとんどでした。

『人々はとても親切である（20代男性）』

『環境保護が非常に重要視されており、5日間ほとんど埃がない。（30代男性）』

『清潔で整理整頓された環境に優しい、秩序ある社会、偽物がない。（40代女性）』

日本に対する「綺麗・清潔」、「礼儀正しい」「秩序ある社会」などの印象は、受入側の企業や店舗、また接客やサービスの参考になるので要チェックです。

【調査概要】
【中国におけるインバウンド調査】
調査実施会社：株式会社マーケティングアプリケーションズ
実施期間：2023年6月9日（金）～2023年6月12日（月）
対象者：10代～40代以上/男女/中国
有効回答数：100人
抽出方法：インターネット調査用パネルからランダムに抽出
調査方法：インターネット調査（セルフ型アンケートツールSurveroidを利用）

■ セルフ型アンケートツール公式サイト：Surveroid
■ ギフト研究所ホームページ

本掲載記事に関するお問い合わせは、株式会社マーケティングアプリケーションズサーベロイドカスタマーサポート　customer-support@surveroid.jp　へ直接お願いいたします。