同情ステップ ユーザー理解を深めるための実践的アプローチ
企業やプロジェクトが成功を収める上で、ユーザーの深い理解は非常に重要です。
この理解を深めるための実践的なアプローチとして、同情ステップがあります。
同情ステップでは、フィールドワークやユーザーインタビューなどを通じて、ユーザーの真のニーズや問題点を探ります。
このセッションでは、同情ステップの実践事例を通じて、ユーザー理解の深化が製品やサービスのイノベーションにどのように貢献するかを探ります。
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