#10 『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』 福島文二郎 / 中経の文庫 2015
こんにちは！40代ワーママのKです。
主に仕事用に読んだビジネス本の記録を
自分の整理用に投稿しています。
この本はもう10年近く前に
仕事でお世話になったコンサルの方から
勧めていただいたものです。
久しぶりに読みなおしてみて
いまの自分にかなりフィットする内容で
共感、納得の嵐でした。
【読書メモ】
人は、自分が扱われたように人を扱う
声をかけてくれる先輩を後輩は信頼する
上司先輩がミッションを理解し、ことあるごとに繰り返し伝えている
行動指針、優先順位が浸透している
評価ポイントは成果、行為、姿勢
仕事のレベルの高い職場は①笑顔②アイコンタクト③挨拶がきちんとできている
指示に理由を添えれば、相手のやる気が変わる
フィードバックで自信を持たせる
育てる側が、熱意と情熱を持って教える
自分の職場を眺めてみて
自立、自律、率先して動けるチームと
他律、他責、受け身がちのチームがあります。
それぞれ
自分が育てられできたように
後から加わるメンバーに接しているのかと。
悪循環は、どこかで断ち切りたい。
上に立つ人間の覚悟、行動が問われていると
改めて認識しました。
私の理想としてはやっぱり
人を大切にする職場でありたいです。
せっかく縁あって一緒に働くわけですから。
ではまた。
最後までお読みいただき
ありがとうございました！
⭐︎少しでもお役に立ちそうな話だったり
気に入っていただけたりしたときは
スキ❤️で表していただけると
とても嬉しく、励みになります。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？