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現代のシステム開発会社の課題とfuruCRMの取り組み

furuCRM 香川

システム開発の分野は急速に進化しており、開発会社はさまざまな課題に直面しています。これらの課題に対処することで、競争力を維持し、成功を収めることが可能です。ここでは、現代のシステム開発会社が直面する主要な課題と、それに対するfuruCRMの取り組みを詳しく紹介します。

1. 高速な技術進化への対応

技術の進化は非常に速く、新しいツール、フレームワーク、プログラミング言語が次々と登場します。開発者はこれらの技術を迅速に習得し、プロジェクトに適用する必要があります。会社としても、最新技術に対応するためのトレーニングやリソースを提供することが求められます。

furuCRMの取り組み:
furuCRMは最新技術のキャッチアップが早く、新しいツールやフレームワーク、プログラミング言語、そしてGenAIなどを積極的に取り入れています。定期的なトレーニングとリソースの提供により、開発者が常に最新の技術に精通し、高品質なサービスを提供できるように努めています。

2. 人材不足とスキルギャップ

優秀な開発者の確保は大きな課題です。特に高度なスキルを持つ人材は需要が高く、競争も激しいため、優秀な人材を採用し、維持することは容易ではありません。また、既存のスタッフが新しい技術や方法論に追いつくためのスキルアップも必要です。

furuCRMの取り組み:
furuCRMは優秀な人材の採用だけでなく、ビジネス感覚や最新技術を社内の教育プランや勉強会を通じて育成しています。定期的な研修や勉強会を実施し、社員のスキルアップを図ることで、常に高いパフォーマンスを維持しています。

3. プロジェクト管理と納期遵守

システム開発プロジェクトは複雑で、多くのステークホルダーが関与します。プロジェクトの進行状況を適切に管理し、納期を遵守することは、信頼性の高いサービスを提供するために重要です。アジャイル開発やDevOpsの導入により、プロジェクト管理を効率化することが求められます。

furuCRMの取り組み:
furuCRMはDevOpsを活用して、納期を遵守し、ステークホルダーとのコミュニケーションとコラボレーションを強化しています。これにより、プロジェクトの品質を高め、信頼性のあるサービスを提供しています。

4. 品質保証とテスト

高品質なシステムを提供するためには、徹底したテストと品質保証が不可欠です。しかし、テストは時間とリソースを多く消費します。自動化テストの導入や、継続的インテグレーション（CI）/継続的デリバリー（CD）のプロセスを活用することで、品質を維持しながら効率を高めることが可能です。

furuCRMの取り組み:
furuCRMはCI/CDを活用し、開発の段階からコード品質やセキュリティ問題、脆弱性を早期に発見・対応しています。これにより、効率的に高品質なシステムを提供しています。

5. セキュリティの確保

セキュリティは現代のシステム開発において最も重要な課題の一つです。サイバー攻撃のリスクは年々高まっており、システムの脆弱性を防ぐための対策を講じることが不可欠です。セキュリティテストやコードレビュー、セキュリティトレーニングなどを通じて、開発プロセス全体でセキュリティを確保することが求められます。

furuCRMの取り組み:
furuCRMはCI/CDを活用し、開発の段階からコード品質、セキュリティ問題、脆弱性を早期に発見・対応しています。また、社内の教育やISO 27001:2013に基づくセキュリティ監視体制を整えることで、セキュリティの確保に努めています。

6. 顧客ニーズへの迅速な対応

顧客のニーズや市場の変化に迅速に対応することが求められます。アジャイル開発手法を取り入れることで、頻繁なリリースとフィードバックループを実現し、顧客の要求に迅速に応えることが可能です。

furuCRMの取り組み:
furuCRMはお客様の一員としてコラボレーションを行い、アジャイル開発やモブ開発を取り入れることで、迅速にニーズに応える体制を整えています。これにより、顧客の要求に素早く対応し、満足度の高いサービスを提供しています。

furuCRMのサービス＆開発実績紹介

クラウドソリューション事業

  • 導入コンサルティング：Salesforce.com、AWS、Azure、Herokuの導入支援、カスタマイズ、運用支援サービスを提供しています。

クラウド製品開発事業

  • 自社製品開発と販売：自社製品の開発および販売を行っており、最新の技術を取り入れた高品質な製品を提供しています。

ベトナムオフショアコンサルティング・開発

  • オフショア開発：ベトナムの開発チームを活用し、柔軟でコスト効率の高い開発体制を実現しています。

furuCRM主なサービスと実績

  1. AppExchange化支援サービス

    • テクニカルコンサルティング

    • 製品開発支援

    • 製品保守

    • 20社以上の支援実績

  2. Salesforce導入支援・カスタマイズサービス・コンサルティング

    • Salesforce認定資格者が多数在籍し、短期間・低コストで導入を支援

    • Lightning/Visualforce/Apexを活用したカスタマイズ開発や他システム連携の提案・対応

  3. ベトナムオフショア開発サービス

    • 高品質なサービス提供とコスト効率の高い開発体制

  4. 受託開発サービス

    • 日本国内の人材を活用した高品質なサービス提供

    • ベトナムオフショアサービスも提供可能

    • 企画段階からシステム設計・開発、デザイン設計・制作まで一貫して対応

  5. 製品開発＆販売

    • 自社製品の開発および販売

    • 詳細はこちらからご覧ください。

認定資格

AWS/GCP/Heroku/Salesforce Certs

開発実績

  • 販売管理システム

  • 受発注管理システム

  • シフト管理システム

  • フィールドサービス管理

  • 予約システム（コロナワクチン接種予約システム含む）

  • マーケティングオートメーションツール

  • Line連携顧客管理、リードナーチャリング

  • 経理システム、決済システムとの連携

  • 基幹システム構築、連携

  • 請求管理システム

  • 類似検索エンジン開発

  • CMS構築

  • 不動産システム

  • アパレル業界向けシステム

  • 人材系、スタッフィングシステム

  • eCommerceシステム

  • Salesforceを基盤としたSFAシステムの導入支援、テクニカルサポート

  • Salesforceを基盤としたメーカー向けフィールドサービス管理アプリケーションの開発

  • Salesforceを基盤とした会計・決済システムの開発支援

  • Salesforceを基盤とした美容系施術予約システムの開発

  • GenAIを活用したCSIRT対応チケット自動発行システム

furuCRMは、これらの課題に対する具体的な取り組みを通じて、システム開発の効率化と品質向上を実現し、競争力のあるサービスを提供しています。現代のシステム開発におけるこれらの課題を克服し、常に最先端の技術と高い信頼性を持つサービスを提供することで、顧客のビジネス成功をサポートしています。

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