【連載】挑戦するカスタマーサクセス_なりたい自分をノートに書いて努力し続ける永田の支援スタイルを聞きました
フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カスタマーサクセス)に焦点を当てる連載「挑戦するカスタマーサクセス」を始動しました。
今回は、大手スポーツ小売でMDや、卸とECの営業なども経験した永田にインタビューしました。
「タフ、成長意欲、誠実」がフル回転している永田の魅力をはじめ、定性と定量の成果を創出している企業様の特徴や支援しているお客様の成果も聞きました。
永田のパーソナリティを深掘りするために、弊社社員に「永