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挑戦するカスタマーサクセス

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FULL KAITENの提供価値を人軸で伝える連載。最前線にいるCS(カスタマーサクセス)の「人が見える」noteです。
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記事一覧

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_「私が本音で話さないとお客様も本音で話さない…

フルカイテン広報の斉藤です。2023年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のカスタ…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_顧客から社員になった山﨑に聞く、失敗から学ん…

フルカイテン広報の斉藤です。2023年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のカスタ…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_小売経験ゼロからのスタート!お客様の課題解決…

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のカスタマ…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_仕事を通じて学んだ、人としての「あり方」

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カス…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_お客様から「最高の支援です」という言葉を引き…

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カス…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_お客様から「今が一番やりがいを感じる」という…

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カス…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_なりたい自分をノートに書いて努力し続ける永田の支援スタイルを聞きました

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カスタマーサクセス)に焦点を当てる連載「挑戦するカスタマーサクセス」を始動しました。 今回は、大手スポーツ小売でMDや、卸とECの営業なども経験した永田にインタビューしました。 「タフ、成長意欲、誠実」がフル回転している永田の魅力をはじめ、定性と定量の成果を創出している企業様の特徴や支援しているお客様の成果も聞きました。 永田のパーソナリティを深掘りするために、弊社社員に「永

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_お客様の挑戦を「言語化」して前進させる山口の…

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カス…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_顧客と一体になり成果を創出する藤本の支援スタ…

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カス…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_在庫分析で定量&定性成果を創出する企業と顧客…

フルカイテン広報の斉藤です。今年からFULL KAITENを導入するお客様を支援する弊社のCS(カス…

【連載】挑戦するカスタマーサクセス_「無駄はおいしい。」効率重視だと思っていたけ…

こんにちは。フルカイテン広報の斉藤です。昨年まで弊社代表の瀬川や会社に関する広報を担当し…