Xデザイン学校マスターコース #03 UXデザインとビジネスデザインの調査(2021/7/19)
3回目のメインテーマは「ユーザー調査」。
ユーザー調査手法の種類と内容、プロセス、そしてインタビュー法やエクスペリエンスマップの概要とポイントを駆け足で確認。
そして、ワークショップで自分たちのアイデアの対象ユーザに近い人をグルームメンバー内で1人選んで、エクスペリエンスマップを作成するというものでじた。
ユーザー調査はそれ自体を生業にしている人がたくさんいるので当然奥が深いもの。
ベーシックコースの時の学びや今までの社会人経験で調査の真似事はやったことはあるものの、一緒