パソコン事件

15年間趣味の会のホームページを作っていますが、徐々にアップロードができなくなり、転送ファイル（FTTP）を開いてもアップされているファイルが取得できなくなりました。普通なら左側に私のPCの中に保存されているファイルが、右側にホームページ上の画像やファイルがズラリと表示されるのですが、何度やりなおしても右側は真っ白のまま。つまり接続できないのです。
思いつく限りの方法を試してみてもだめで、ついに○○○パソコンに持って行きました。

「お預かりします。来週中にはお返しできます」とのこと。
2日後に電話があり、お返しするときに説明させていただきますので、書くものを持ってきてください。相談料19800円です。SSDもだいぶ痛んでいるので交換した方がいいでしょう。ハードデイスクと違い、SSDは、ある日急にダメになり、そうなると資料も全部飛んでしまうので」
値段を聴くと35000円とのこと、すでに診断料5500円払っているので、合計6万円を超えます。
ここでやめればよかったのに、思いつく限り試行錯誤して散々悩んだ後だったし、ホームページ作成係として責任もあると思い依頼してしまいました。

3日後に受け取りに行くと、確かに治ってはいて、なぜアップできなかったか説明を聞くと「お客さん（つまり私）のやり方が変だったから」とのこと。どう変だったか聞くと「専門的で難しいから」と説明してくれません。
「じゃあ、アップしてみますから見ていてください」と話しトップページをアップすると見事に出来てほっとしてお金を払って帰ってきました。

ところがです。家に帰ってページの修正をしようとしたら、またダメ。元の木阿弥なのです。○○○パソコンへ電話しても要領のえない説明ばかり。その方はあんまり詳しくないようなので、「他のわかる人から電話を下さい」と切りました。

今日も沈黙のＰＣを前になぜできないんだろう？と考えたら、閃きました。電波環境が悪いんだ、と。違うWi-Fiに切り替えてみたら、もうびっくりするほどサクサクつながる！
○○○パソコンから電話がきたとき、「Wi-Fi変えて問題解決しましたが
プロのかたは思いつかなかったんでしょうか、引っ越ししたって話しましたよね」というと
「いや、こちらでも修正しました」
と訳の分からないことを言う。
S氏「お客さんのやり方が変わっていたから」
私「どう変わっているんですか。15年もやってきたんですよ」
S氏「それは専門的でお話しても難しいと思う・・・ウエブサイトは見れていたわけでしょう？考えられないですね」
私「でもアップされているウエブページを見るのとアップロードするのとは違うじゃないですか」
まだいろいろあったのですが、最後は
私「こういう相談があったら電波環境のこともお客さんに教えてあげてください」
S氏「わかりました。勉強になりました」
と、やっと下手に出てくれました。途中でわたしが「Xもやっていて、パソコン修理なんかなぁ、なんて呟いています」と言ったのが効いたのかも。
(嘘です）やんわり強迫？してみるもんです。

というわけで高い授業料を払ってやっとPCが正常に動き始めました。引っ越しするといろんなことがあるもんです。皆さんもパソコン修理はくれぐれもお気をつけください。
お店のパンフレットをしっかり読むこと。(診断料無料、と書いてあるかも）勝手に分解修理なんかさせないこと。部品の交換は本当に必要かよく研究すること。

やっとnote村に帰って来れました。やれやれ。

　　　　　　　　　　　　　　　おわり