気づく

2023年9月16日(土) 21:00

私の愛するスタッフの皆さん

おはようございます。
こんにちは。
こんばんは

本日もお仕事お疲れ様でした。

今日は

気づく

さて、気づくの連続は

美容師としてもそうですが

人間力を鍛える為には必要な

技術です。

気づくは技術です。

サロンワークでは最も重要な

技術だと私は考えています。

ヘアスタイルだけに限らず

お客様の五感を満たす為には

最低でも5個お客様のパーソナルな気づきが

必要だと思います。

『嗅覚』

サロンの匂いやスタッフの臭い

タバコ　食事　パーマ液　等

『視覚』

所作　立ち方　

自分以外のスタッフがどう鏡に映っているか

『聴覚』

時間帯や客層　天気や体調など　声かけのトーン

リラックスかエナジーか

『触覚』

触れていいのか、触れなければならないのか

あえて強く　あえて弱く

『美覚』

どう感じているのか　どう感じてもらうか

読み取れているか　気づけているか

他にも多くの五感を満たすポイント

知識として準備できているか

多くの気づきを活かして

行動で満たす事で

初めて。お客様に喜んでもらえるのです。

気づいた者

勝ち

総店長　末廣