問題が起きている時の『どうするべきだったか』
この問いしてくる人、どういうつもりなんですかね?
問題が起きているわけで。それに伴った解決策の報連相をしているわけで。
最優先事項は問題の解決なわけで。原因究明は解決の後でいいわけで。
『それってそもそも、こうしてれば起きなかったよね?』って問うことの
目的は大体『相手に問題の原因は自分にある』と思わせたいんですよね。
それって問題を解決することよりも重要なんでしょうか?
まあ、問題解決の当事者じゃなければ焦燥感も無いから
優先順位もつけられないんでしょうけどね。
自分の部下が同様の状況に陥った時に
『それってそもそもこれが原因なんじゃない?』と
言わないように気をつけなきゃ!
※ただしその原因究明の目的が解決策の発見にあるなら別。