ペルソナとターゲットの違いを理解しブランディングに活かす方法
こんな質問を頂きましたので共有を含めてお伝えします。
ペルソナやターゲット・セグメントと
言葉がたくさんありますが、本質を教えていただきたいです。
顧客のターゲット層をどこに絞ればよいのかわからず、
ブランディングがぶれています。
ECモールによってボリュームゾーンの
年齢層が違います。
お客様の年収や価値観などをどうやって把握すればよいでしょうか。
以下回答になります。
ペルソナはターゲットの延長線上に
存在しているのではありません。
ターゲットが「実在している