コミュニケーションの大事なポイント!

相手と交渉する時に、自分の本心やキャラクターを隠すと交渉力や発言力、表現力、判断能力が下がり、結果的に交渉が失敗しやすい。

この、素を出して正直に相手に言うことができるかどうかが、コミュニケーション能力に関しては、一番重要になってくるのではないだろうか。

相手をディするとか、相手に対して嫌なことを言うのではなく、自分の感じている情報は、ちゃんと表現しようということ。

相手の言うことが間違っていると感じた時は、ただ間違っていると言うと、喧嘩になる。

そうではなく、相手の意見も受け止めた上で、自分の意見を丁寧に表現する。

相手と自分の意見が違っていても、自分の意見をきちんと、表現する努力が大事である。

コミュニケーション能力とは、相手にあわせて空気を読むことと思っている人が多いが、これではいつまでたってもコミュニケーションがうまくならないし、人間関係もよくならない。

なぜなら、自分の感情をしっかり表現しないと、相手にはこちらの気持ちが伝わらない。

相手は心を読める人ではないので、自分と相手の意見が違っても、自分の感情を丁寧に表現する努力をしよう。

コミュニケーション能力が上がり、人間関係も良くなっていく。

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