PDCAサイクルでは何故イノベーションが生まれないのか？
最近自動化された空港の出入国ゲートは、顔認証を使っていて手続きがスムーズだ。画期的ではあるが、これはイノベーションでもなんでもない。迅速化という明確な目的に対して、やればできると最初から分かっていたことを形にしただけだ。
イノベーションにはDCAPサイクルイノベーションには、PDCAサイクルをDから始めるDCAPサイクルが必要だ。「サイクルなんだからどこから初めても同じ」と思うかもしれないが、実は大違いである。
Dから始めるメリットは、先入観を持たない真っ白な心で、問題の
