えもてく社内報｜エモーションテック

「SFUG CUP2023」に出場してきました！

こんにちは、エモーションテックのなんでも屋、のてです！突然ですが、この8月に開催された「SFUG CUP2023」（※1）に人生で初めて挑戦し、まさかのまさかでファイナリストとして選出され、決勝大会で登壇してきました！（トップ画像は、決勝大会での発表の様子）この記事では、なぜ私がこの大会に挑戦しようと思ったのかといった出場背景や、プレゼンの中では語りきれなかったSalesforce導入の背景など、ちょっとした裏話をお話ししていきます。私とSalesforceと

スタートアップのマネージャーが6ヶ月のパパ育休をとってみて

株式会社エモーションテックの須藤です。エモーションテックは今年（2023年3月）で創業10周年を迎えたスタートアップです。私は創業2年目から参画し、マーケティングチームのマネージャーとして立ち上げからチーム運営などを行ってきました。そして昨年12月に子供が生まれたのを機に、6ヶ月の育休を取得しました。ただでさえ人数が少なく一人ひとりに対する責任が重いスタートアップ、その中でもマネージャーという役割を抱えていた中で、育休を取得するまでの苦悩や乗り越え方について、記録を

顧客体験マネジメント（CXM）のこれまでとこれから

この記事は、エモーションテック2022アドベントカレンダーの25日目の記事です。こんにちは、Experience Solution Teamでコンサルタントをしている武下です。 Experience Solution Teamはお客さまが顧客体験マネジメント（以下、CXM）を円滑に推進できるよう伴走支援しているチームで、顧客ロイヤルティや顧客体験に関する調査設計～調査実施～分析～レポート報告までの一連のご支援をベースに、調査分析の範囲を超えたCXM戦略の策定やCXM戦略の

エモテク歴8年目社員が考える、エモテクの良いところ

本記事はエモーションテック Advent Calendar 2022の23日目の記事として投稿します。こーんにーちは!!!（見えないけれど、手もつけてます。皆さんも返してくださいね♪）エモーションテック（通称エモテク）、カスタマーサクセスのヨコボリーナです。もちろん、実年齢は明かしませんwが、エモテク初の女性社員（えっへん！）であり、エモテク歴は8年目になります。思えばエモテクは創業9年...（そろそろ10周年を迎えます！）私がジョインした時の最初のオフィス

salesforceフローは楽しいぞ

この記事は、エモーションテック2022アドベントカレンダーの21日目の記事です。こんにちは！エモーションテックのなんでも屋、のてです！私は普段エモーションテックのチームを横断する業務フローやルールの整備をしているのですが、その一環で弊社で利用しているSalesforce（Sales Cloud）のシステム管理者を担当しています。使ったことがある方はわかると思いますが、Sales Cloudはカスタマイズ性がとても高く、やりたいな〜と思ったことは大体できちゃいます。

HRでの1年半を振り返って

こんにちは！エモーションテックHR担当の志賀です。本記事はエモーションテック Advent Calendar 2022の20日目の記事として投稿します。私は2018年にエモーションテックに入社してCXコンサルタントとして働いていたのですが、2021年7月にHRに異動し、今は採用、人事企画といった労務以外の人事業務全般を担当しています。 HRに異動してから1年半近く経ったので、この1年半を振り返りながら、実際にエモーションテックのHRがどんな取り組みを行っているかを簡単

あなたの会社はあなたを大事にしているか？

こんにちは、アカウントエンゲージメントチームの佐野です。 2日連続で失礼いたします。昨日は、『顧客愛というパーパス』という書籍の紹介をいたしましたが、同書では顧客愛だけでなく従業員への愛にも触れられていました。そのため、本日は従業員と会社の関係について角度を変えてお話しようと思います。人的資本開示とは？「人的資本開示」というワードをお聞きになったことはあるでしょうか。既に自社で取り組みを行っている、名前だけは知っている、全く知らない、様々な反応があるかと思います

本業と趣味に通じるデータを読み解く面白さ

こんにちは！エモーションテックのCustomer Marketing Teamでカスタマーサクセスをやっているポリスです。この記事はエモーションテック Advent Calendar 2022の17日目の記事として投稿しました。今回の記事では「（統計的な）データを読み解くこと」の面白さについて、仕事と趣味の両方の観点からお話しします。そもそもエモーションテックの事業って？私が働くエモーションテックでは、アンケートを活用した調査を軸に、クラウドサービスやコンサルティン

【社内対談 Vol.2】100名組織へと成長する中で、HRが挑戦していること

こんにちは。エモーションテック、広報担当のひとせです。今回は、エモーションテックでHR（人事）に携わる飯尾さんと志賀さん、エンジニア採用を担当する開発責任者の吉田さんの3名をお迎えし、エモーションテックでのHRの面白さや、今後の展望などを取材しました。 ※この記事はエモーションテック Advent Calendar 13日目の記事になります。エモーションテックの現在地ーーーエモーションテックも来年で10周年を迎えますね。HRから見る、エモーションテックの現在地につい

クリティカルシンキングのススメ

はじめに　こんにちは、エモーションテックつるたです。本記事はエモーションテック Advent Calendar 2022の1記事としてしたためています。　私は2021年11月よりAccelerator Divisionで総務・情シス業務に従事しております。総務として新入社員の受け入れや懇親会準備、情シスとして業務パソコンや業務スマホの手配などなどをしております。エモーションテックへの入社は2018年7月だったのですが、入社当時と比較して倍以上の従業員数になり、先輩

キャリアに悩むエンジニアに伝えたい、『カスタマーエンジニア』という選択肢

こんにちは！エモーションテックHR Divisionの志賀です。本記事はエモーションテック Advent Calendar 2022の7日目の記事として投稿します。エモーションテックでは最近、1人目の「カスタマーエンジニア」を募集し、12月に新しいメンバーが参画しました！今回は「カスタマーエンジニア」の仕事内容やポジションの魅力について、インタビューを通して深堀していきたいと思います。今回インタビューに答えてくれるのは、Bizdevチームでチームリーダーを務める原田

Web エンジニアが使いたいギャル流行語5選 2022

まとまってる？エモーションテックフロントエンドエンジニアの高橋 a.k.a 黄色い人です。「まとまってる？」今年も発表されましたね、年末恒例 egg 流行語大賞。言わずと知れた日本の宝、伝説のギャル雑誌「egg」が毎年発表している「egg 流行語大賞」。今年は下記の現役ギャル達にとったアンケートを元に11月21日にegg 公式YouTube チャンネルにて発表されました。 egg Instagram フォロワー12万人 egg LINE@ 登録者 5,000人

【社内対談 Vol.1】未経験からの挑戦！CXコンサルタントの魅力とは？

こんにちは！エモーションテックHR Divisionの志賀です。今回はエモーションテックの人気職種である「CXコンサルタント」のお仕事について、魅力や難しさ、今後の展望などをインタビューで深堀していきたいと思います。今回インタビューに答えてくれるのは、コンサルタントチーム（正式名称：Experience Solution Team）でマネージャーを務める石垣さんと、入社10か月の小林さんです。 CXコンサルタントってどんなお仕事？―――ふたりとも法人営業からコンサルタ

【エンジニア座談会】フロントエンドチームが目指す理想のチーム

SaaS型プロダクトを自社開発するエモーションテックにとって、エンジニアの存在は必要不可欠。エンジニアといってもフロントエンドからバックエンドまで役割はさまざまですが、今回はユーザーが目にする部分の開発を担うフロントエンドチームをご紹介。メンバー5人に、チームの普段の様子やエモーションテックで開発を行なうおもしろさ、これから目指したいチームの理想像についてうかがいました。 ●参加者のプロフィール根田和幸さん（上段左） 2018年12月から業務委託でジョインしたのち、2020

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