超傾聴塾【マイクロカウンセリング技法を使って関係の質を上げる③】

みなさんお疲れ様です
株式会社New Agendaの石川恵美子です。
まだまだ残暑が厳しい大阪ですが…
みなさんの地区はいかがでしょうか？

さて今回の動画は
関係の質を上げるための
コミュニケーションスキル第三弾。

「どうせ私はダメなんです…」そんなネガティブな発言をする部下。
いらっしゃるんじゃないかと思います。

人ですから感情の起伏があって当然。
しかし
そんな時皆さんはなんて声をかけますか？

ポジティブに言い換えするのは私の中では厳禁。
理由はその感情を「そんなことないよ」と
「否定」することになるからと私は考えるからです。

そして何より言って欲しい言葉をもらいたい
（例えば今回のケースなら「そんなことないよ」）
部下の罠にはまっていることに気づいてください。

部下が欲しがる言葉を与えるのが上司の役目ではありますが
他者からのフィードバックでしかモチベーションが上がらない
部下というのも
ちょっと気になりますよね。

ではなんと関わればいいのか…
詳しくはこちらの動画でどうぞ

そして動画でも触れていますが
次回の予告…研修中にも本当によくある質問
「よく話す部下（話しが止まらない部下）」をどうする？！？？

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