この店員…強ぇ…!!
僕の家の近くの薬局。その日は体調が悪く行く用事ができました。
体がの節々が痛い〜、熱っぽい〜と
この症状を少しでも良くするため栄養ドリンクとゼリーとお菓子(←全然関係ない)を手にレジへ
並んでいると前の人が一円玉を落としました。店員さんは気づいてる?っぽいけどその人は気づいてなく
お会計終わったらそのまま行こうとしてたので僕は一円玉を拾って
「一円玉落ちましたけど、大丈夫すか??」と1円を添えながら聞くと
「あーすいません…!」と
無事に渡すことができました。
そしてレジが僕の番になった時店員さんが…
「すいません、ありがとうございます。よかったらこれ(除菌シート)使ってください!」
ぐっはぁぁぁぁ!!!!!!
こ、この店員のサービス力……強ぇ!!!!
落ちてるもの拾ったということで汚れてると思い渡してくれたーー!?!?!?
しかもこのスキルはお店側が提供してるサービスではなくて、お客様の行動を見て気づき行動するサービス
ホスピタリティ!!!
ひ、久しぶりにこの力を使える方に出会えたぜ…!
そんな驚きと嬉しさを心にひめつつ表情は余裕な感じで「あざ〜す」って返して、拭いたシートをバックにしまおうとしたその時
「あ、こちらで捨てときますよ」
ぐっふぅーーーーーー !!!!
ま、まだ攻撃を残してた!!!
このやろう…
いい接客すぎて顔がニヤけちゃうじゃんか!!
とまあそんな感じにルンルンな気分でお家に帰宅。
エコバックから商品を取り出そ………う…ん???
…しまった…
商品レジカウンターに置きっぱだ……
くそー!!あの店員さんの接客に驚いてつい忘れてしまったー!! お、俺としたことがこんなミスを!!そして店に着いてレジカウンター前に行くと、さっきの店員さん気づいてくれて
「すいませーん、良かったです〜」と
いやいやこちらこそ申し訳ない汗汗
んで店を後にしました。
たまにあの薬局行ってたけど、また行こうかな
なにより俺も接客業やってるから見習わなくては!!
そんな体調不良な俺を少し癒してくれた
出来事でした。
以上、エメリアでした。
※イラストは 笑い猫(細村 誠)さんのを使わせて頂きました。前回の記事に引き続き素敵なイラストありがとうございます! 店員さんもこんな優しい表情をしてたと思います。
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