クレーム日記と傷つけた言葉と。

言葉というものは、本当に不可思議で、捕らえようのないものだなと思うことがある。昔、まだ、ブログという言葉もなくて、私が「電器売場店員のクレーム日記」というサイトで日記を書いていた頃のこと。 訪問者の方から頂くメールのそのほとんどが、励ましや、共感のメールで私は感謝の気持ちで胸がいっぱいになった。けれども、たまに私に対する批判のメールが届くこともあって、その度に私は謙虚に（時には落ち込むこともあったけど）反省をしたりしていた。 でも、中には私の人格さえも否定したような傷つけ