新人は褒めることが大事

新人教育においては、「ほめる」ことを中心に据えることが、定着と成長のカギを握っています。なぜならば、新人は経験不足からくる失敗が多く、自己肯定感が揺らぎやすい状態にあるからです。

彼らが活躍するためには、まず自信を持つことが不可欠です。自信を持つためには、成功体験を積むことが重要であり、それを助けるのが「ほめる」という行為です。

新人が失敗したときにただ叱るだけでは、彼らは自分の能力を疑い、さらにネガティブな感情に囚われてしまいます。これは、新人のモチベーション低下や職場からの離反に直結するため、非常に危険です。

一方で、小さな成功であっても認めてほめることで、新人は自分の仕事に対する肯定感を持ちやすくなります。これが自信につながり、さらなる成功へと導くのです。

具体的には、新人が入社してから半年間は、「ほめる７：しかる３」という割合で接することを心がけましょう。この期間に「ほめて伸ばす」姿勢を貫くことで、新人は自己肯定感を保ちやすくなります。

また、ほめる際には、ただ漠然としたほめ言葉を投げかけるのではなく、具体的な行動や成果に対してポジティブなフィードバックを提供することが重要です。これにより、新人は自分のどの行動が評価されたのかを理解し、再現性のある行動を学ぶことができます。

さらに、叱る必要がある場合でも、その方法には注意が必要です。叱る際には、個人ではなく行動に焦点を当て、建設的なフィードバックを提供することが大切です。

これにより、新人は自分の行動を客観的に見つめ直し、改善へとつなげることができます。 このように、新人に対する「ほめる」の姿勢は、彼らが職場において自分の居場所を見つけ、自己実現を図るための土台を築くことに他なりません。そして、この積極的な姿勢が、長期的には人材の定着率を高め、組織全体の生産性向上に寄与するでしょう。

新人が成長し、自信を持って職務に取り組む姿は、職場全体の雰囲気をもポジティブに変える力を持っています。

新人教育における「ほめる」の重要性は、決して過小評価されるべきではないのです。