ミスを減らすには

人であれ、機械であれ、長時間稼働していればミスはつきものだ。そのミスをいかに減らすかといえば、そもそもミスをしないようにするか、ミスをしても気付けるようになるかのどちらかだろう。
製造業だと、不具合があったときに顛末書に改善案を書くことも多いらしいが、よく使われる改善案が"ダブルチェックをする"だと聞いたことがある。ダブルチェックとは、作業者が確認した項目を、別の人にも確認してもらうことだ。確かに