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時事問題に参入する企業を支持するアメリカ人は減少。
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米国の世論調査会社ギャラップ(Gallup)のステファニー・マーケン(Stephanie Marken)とタラ・ニコラ(Tara Nicola)は2023年10月04日に、企業が時事問題について公的立場を取るべきだと考える米国成人は半数未満(41%)で、2022年の48%から減少したと報告した。
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「Bentley-Gallup ビジネス・イン・ソサエティー・レポート(Business in Society Report)」の最新調査結果は、確率ベースのGallupパネルを使用して、2023年05月08日から15日にかけて米国成人5,458名を対象に実施されたウェブ調査に基づいています。
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https://www.bentley.edu/gallup
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民主党は公的立場をとる企業を支持する可能性が高い
政党の特定は、アメリカ人が企業が公的立場を取るべきだと信じるかどうかに最も強い影響を与える。 民主党員の大半(62%)は、企業は時事問題について公的立場を取るべきだと考えているが、共和党員ではわずか17%、無党派層では36%にとどまっている。 依然として高いものの、企業が姿勢をとるべきであると考える民主党員の割合は、2022年の75%から減少した。企業が姿勢をとるべきだと報告している独立系企業の割合は、わずかに4ポイント減少したが、この問題に関する共和党の見解は、 本質的には変わらないままでした。
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回答者の人種/民族も、時事問題に関与する企業に対する回答者の態度に独立した大きな影響を与える。黒人またはヒスパニックを自認するアメリカ人は、白人アメリカ人よりも企業が公的立場を取るべきだと考える傾向がはるかに高い。人種的または民族的アイデンティティは、この信念に対して所属政党とほぼ同じくらい影響を及ぼします。ヒスパニック系アメリカ人の48%と黒人アメリカ人の61%は、企業は公的立場を取るべきだと考えているのに対し、白人アメリカ人の35%がそうである。
黒人系アメリカ人は他の人種/民族グループに比べて、企業が公的な立場を取ることを支持する可能性が高いものの、そう回答する割合は2022年の72%から2023年には61%に減少している。ヒスパニック系アメリカ人と白人系アメリカ人の割合はより一貫している。 この問題に関する支持率は、2022年以降、それぞれ1ポイントと6ポイント減少した。
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若年層は、高齢層に比べて、時事問題について公の立場をとる企業を好む傾向が高い。18~29歳の成人の約半数(53%)は、企業は公的立場を取るべきだと考えているのに対し、30~44歳では47%、45歳以上では35%となっている。しかし、企業が姿勢を示すことへの支持は、2022年以降、すべての年齢層で、特に米国の高齢者の間で減少している。企業は公的立場を取るべきだと考える60歳以上の人の割合は、2022年以降8ポイント減少した。
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アメリカ人は気候変動に取り組む企業を好む可能性が最も高い
アメリカ人は一般に、企業が時事問題に関与することに反対しているが、いくつかの問題については企業が公的立場を取ることを支持している。企業が12の特定の政策分野のそれぞれについてスタンスを取るべきかどうかを個別に尋ねたところ、アメリカ人の大多数は、企業は気候変動(55%)とメンタルヘルス(52%)に関して公的スタンスを取るべきだと考えています。 また半数近くが、言論の自由(49%)、ヘルスケア(49%)、人種問題(45%)に関連した問題についても、そうした取り組みを行う企業を支持している。
アメリカ人は、企業が政治候補者と宗教に関して公の立場を取るべきであると考える可能性が最も低い(それぞれ19%と15%)。また、銃規制、LGBTQ+問題、移民政策、国際紛争、中絶について、企業が声を上げるべきであるという点については、同意よりも反対の方が多い。
質問されたほぼすべての話題において、若者と民主党員は、他の人々に比べて、企業が公的姿勢をとっていることに好意を寄せる可能性が高い。
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意味するところ
近年、多くの企業は、組織的な人種差別、最近の最高裁判所の判決、ニュースで報道されているその他の政治的出来事など、時事問題について声を上げるべきかどうか、いつ、どのように声を上げるべきかを判断するのに苦労している。 場合によっては、これらのトピックに取り組むことで、企業は従業員や顧客に対する自社の価値観やコミットメントを強調できる可能性があります。 また、トピックが二極化し、従業員や顧客ベースのサブグループを遠ざける可能性がある場合もあります。
ベントレー・ギャラップの「ビジネス・イン・ソサエティー・レポート」は、ビジネスリーダーと同様に、一般の人々も、企業がこれらの複雑で微妙な問題に考慮すべきかどうかについてさまざまな意見を持っていることを裏付けています。 現在のアメリカ人は、時事問題について企業が公的立場を取るべきだと言う可能性は2022年当時に比べて下がっているが、一部のテーマ、特に気候変動についてはスタンスを取ることは、依然としてほとんどのアメリカ人にとって比較的受け入れられやすい。
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Gallupパネルの仕組みについて詳しくは、こちらをご覧ください。
https://www.gallup.com/174158/gallup-panel-methodology.aspx
著者
ステファニー マーケン(Stephanie Marken)は、ギャラップ社の教育研究担当エグゼクティブ ディレクター(Executive Director of Education Research at Gallup)。
タラ・ニコラ(Tara P. Nicola, Ph.)博士は、ギャラップ社の上級コンサルタントであり、高等教育の研究(Senior Consultant at Gallup who conducts higher education research.)。
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