![見出し画像](https://assets.st-note.com/production/uploads/images/87549917/rectangle_large_type_2_8e8ee84d41d12a4e82343cc71c9fa54a.png?width=1200)
探偵の内情「調査員と相談員」
こんにちは!
探偵の後藤です!
今回は、探偵の内情「調査員と相談員」をお届けします。
実は探偵の会社の中には、「調査員」と「相談員」の2種類の仕事や役割があります。
それぞれどんな仕事内容かと言うと
「調査員」・・・現場での調査を担当。カメラやレコーダー等の機材を駆使し、事実を記録していく。いわゆる証拠収集。
その後に調査報告書(これが探偵の商品となる)を作成し、相談員と共有する。
「相談員」・・・お客さんとのやりとりはもちろん、調査資料(調査をする上での情報をまとめたもの)の作成や調査スケジュールを組んだりと、調査の準備を行う。
調査員から得た調査報告書をもとに、お客さんの悩みを解決する。
このように役割が異なります。
実際の流れとしてはこうです。
1,お客さんから相談員へ相談。
2,相談員がまとめ、調査スケジュールを組む。
3,相談員から調査員へ、作成した調査指示書を元に作戦を伝達。
4,調査員が調査する。
5,調査員は作成した調査報告書を相談員へ。
6,相談員は調査報告書をもとにお客さんへ解決方法を提案。
調査と言っても、様々なステップがあるわけですね。
上記の流れ以外にも様々な準備や調査があるのですが、基本的なものはこういった流れとなります。
意外と、分業でやっているところも多いですね。
特に、大手と呼ばれるところは完全分業制なのではないでしょうか?
もちろん、1人で1~6までやっている探偵の方も多くいらっしゃいます。
ただ、個人的には、「探偵」と呼ぶのは「調査員」と「相談員」の両方のスキルを持っている人なんじゃないかなと思ってます。
相談だけできる探偵は、カウンセラーとそれほど変わりがないですしね。
調査現場のリアルな経験をもとに、お客さんのトラブルを解決する。
それこそが探偵なのではないでしょうか?
以上、意外と知られていない「調査員」と「相談員」でした!
ありがとうございます!!これからも精進して参ります(^^)/