【読書記録】ザ・ダークパターン ユーザーの心や行動をあざむくデザイン
Webサイトの欺瞞的な誘導やデザインについて、数々の事例を対象に論文や研究結果などから引用しつつその影響力を考察している一冊です。
みなさまもオンラインショッピングなどで、「セール終了まであと03:22:17」などといった切迫感を煽るような文言(アージェンシー)をご覧になったり、特定のセール商品を購入した際に、意図しなく別の商品も自動的にカゴに追加されているような(スニーキング)体験をしたことがおありだと思います。
そうしたユーザの認知や心理の隙間を突いて購入を促す手段を総