コーチングプロセス
みなさんこんにちは!
DAISEIです!!
今日もマクドナルドでこの記事を書いています❗️笑
コーチングに関しての記事も今回で16記事目になります。
コーチングの全体像は掴んでいただけたでしょうか!
ここからは、
実際にコーチングを始めるにあたって
1回1回のセッションでは
何をテーマに話され
全体としてどんなストーリーで
コーチングが進行するのかについて解説します!!
6つの基本ステップ
最も基本的なコーチングのストーリーは、
「コーチングプロセス」と呼ばれ、
6つのステップに分類されています!!
①セットアップ
✅コーチングを始めるための準備
コーチとクライアントの信頼関係の構築に始まり、
コーチングの進め方に関する合意の形成を行う。
そして、
クライアントが何をテーマに
コーチングを受けたいと思っているのかをヒアリングし、
コーチングをスタートさせる準備を整える。
②目標の明確化
✅クライアントの達成したい目標を具体化
コーチングはここで明確化された目標を達成するために実施されるので
このステップが終わらなければ
本当の意味でコーチングがスタートしたとは言えない。
序盤の最も重要なステップ。
目標の明確化を行う質問の例
・このコーチングであなたが達成したい目標はなんですか?
・何のためにその目標を達成したいのですか?
・目標を達成することで何を手に入れることができますか?
・目標の達成度合いを計測する基準は何ですか?
③現状の明確化
✅クライアントの目標に対する現状について分析
目標に対する現状を把握することによって
目標と現状、双方の間に存在するギャップに気づくことができる。
このステップをやらないと、
現在地がわからないまま地図を広げ、
やみくもに歩んで行ってしまうのと同じ。
現状の明確化を行う質問例
・目標が達成された状態を100点とすると現状は何点?
・目標達成に向けて取り組んでいる行動は何ですか?
・取り組んだ結果、これまでにどんな変化がありましたか?
④ギャップの原因分析
✅設定した目標が達成できていない理由を分析
目標が達成できていない原因さえ分かってしまえば、
自ずと自分が何をすべきかが分かってくる。
あとは原因を乗り越えるための
行動計画を立て、実行すればいい。
ギャップの原因分析を行う質問例
・目標と現状の間にギャップが生じている原因は何?
・目標達成のために変えなくてはいけない習慣は何?
・目標達成を妨げている自身の課題は何ですか?
ステップ②・③、そしてこのステップ④の3ステップを
クライアントに繰り返し考えさせることで
コーチングは進んでいきます👍
⑤行動計画の作成
✅目標に向け前進するためのアクションプランを練る
ここで計画する行動の積み重ねが
目標への着実な前進へと繋がる。
一気に目標を達成しようとするような
行動を計画しようとしても
かえってアイデアは浮かびにくい。
コーチは、
「少しでも、一歩でも前進するためにできること」
というスタンスでクライアントからの行動のアイデアを数多く引き出す。
行動計画を作成する質問例
・早速、今日から始められる行動は何ですか?
・その行動をいつ、どこで、誰に対して実行しますか?
・その行動をさらに効果的にするためにどんな工夫ができる?
・次回のコーチングまでに達成することは何ですか?
⑥フォローアップ
ステップ⑤の行動を実行すると、
目標へ向けて、前進もあれば、
思うように行かないこともあります。
目標達成までの道のりはそう平坦ではありません。
そこで、随時行動計画の修正と改善を繰り返しながら
クライアントの目標達成をサポートするのが「フォローアップ」
結局、フォローアップでは
ステップ①〜⑤までのステップを繰り返し行っている。
フォローアップでの質問例
・目標達成に向けて、今日のコーチングでは
何をテーマとして扱いたいですか?(セットアップ)
・前回立てた行動計画を実行してみてどうでしたか?
(現状の明確化)
・次のセッションまでにどこまで前進したいですか?
(未来の明確化)
・そのために解決しなくてはならない課題は何ですか?
(ギャップの原因分析)
・その課題を乗り越えるためにとるべき行動は何ですか?
(行動計画の作成)
中でも重要な3つのステップ
6つのステップはどれも書くことのできない大切なステップですが、
その中でも特に繰り返し行われるのはステップ②③④です!
番号を振っていますが、
実際、この順番はそれほど重要ではない。
また、各ステップ1回ずつしか話してはいけないというルールもない。
②③④のステップを妥協せず、
何度も繰り返し行うことで、
目標達成へ向けて何をするべきかが見えてくる。
最後までお読みいただき、本当にありがとうございます。 よろしければサポートをよろしくお願い致します🙇♂️ コーチとしての活動に活用し、 皆様に頂いたサポート以上の価値提供をさせていただきます。