心療内科の口コミの読み方
サトワ医療、サトワタッチケア、アーユルヴェーダの心療内科の通院経験。お役に立てますように…
心療内科、精神科は、他の診療科以上に先生との相性が重視される。なんとか相性の合う先生に出会いたいもの。
行きたいけど、どこに行くべきか。
私たち患者側が、まず見るのはネットの口コミ。
心療内科選びの際、口コミはどう見たら良いのか。
★数やクチコミ数より、内容
★数は、口コミ全体投稿数も関連するし、先生との相性が関連するので、飲食店とは違い、心療内科や精神科に限ってはあてにならない。
また、あちこちに口コミいれてる人もいるので、口コミ数も大事ではない。
あくまで内容のみ参考にするのがポイント。
良い口コミの見方
100%の鵜呑みは危険。クリニック側の誘導の可能性がある。
先生が、診察の最後に、良かったら口コミ書いてね！とか患者に直接お願いすることも、珍しくはない。
占いで鑑定終了後に、その場で口コミ書いてくれたら500円引きって言われた経験アリ…笑
★5つけてくれたら、Amazonギフト券差し上げますって堂々と書いてある歯医者もある。
良い口コミしかないクリニック
開業医、1人院長のクリニックは悪い口コミに対して特に敏感。自身の直接批評、売上…脳裏にチラつくものは多いだろう。
悪い口コミ書いた患者さんに、直接消去お願いするとか…
悪いクチコミに対してスパム報告してほしいとか…
悪いクチコミを消してくれる業者に依頼するとか…
いわゆる口コミ操作。
焦りは分かりますが、冷静に…と言いたい。
相性の部分が大きいのに、良い口コミだけ、は怪しい。なんらかの手段が講じられていると考える。
100%除外をする必要はないけど、差し引きすべきところ。
悪い口コミの見方
基本的には良いことより悪いことの方が書き込まれやすい。でも、大半の人は、少しの嫌な気持ちくらいなら、わざわざ口コミに書かない。
そもそも火のないところに煙は立たない。
悪い内容は、100%じゃないにしても、0%じゃないってこと。これ、すごく大事。
良い書き込みと悪い書き込みが極端
特に代診の先生が複数いるクリニックの口コミは、正直見極めが難しい。どの先生に対する口コミか？
開業で院長一人の場合は分かりやすいけど、患者側の受け取り方も書き方もいろいろ…お互い人間なのでね…
私が通院していたクリニックの書込み。
あぁ、良い方も、悪い方もどれもウソじゃないな、と思う。あの先生ならどちらもあり得るな、と思う。
つまりは、良い方も悪い方も口コミ通り💦
結論…
自分がどっちの対応を受けるか、どちらの印象をうけるか分からない。
特に心療内科は、初診時に良い印象で口コミ入れたけど、何回か通うとイマイチになるケースも多い。
どれも100%鵜呑みだけはしない！
良い口コミは、50%くらいに。
悪い口コミは、80%くらいに。
このくらいなら、期待値もそんなに上がらず、ガッカリする確率も減るかな…