はじめてのユーザー理解 〜『コンタクト履歴』のすゝめ〜
こんにちは。サイボウズでデザインテクノロジストとしてkintoneを開発するトビ(@0b1tk)です。
私は自社製品であるkintoneの開発者として、ユーザー起点でサービスづくりをすることに心血注いでいるのですが、
「ユーザー理解」ってむずかしいよね?
どうやって開発者としてユーザーの解像度を高めていけばいい?
というプロダクトデザイナーやエンジニア向けの内容になります。
要約約5,000字のnote記事になります。時間がない方はこれだけでも抑えていただけたらと思