指示通りが出来ない人たち
という本を読んだ。
というのも、マネージャーになって10数年が過ぎ、あらためて「話が伝わらない」場面について思うことが増えたからだ。
人はそれぞれバックグラウンドが異なるので、言葉は同じでもそれぞれのニュアンスを持って理解しているため、完全に一致することは無い、または、もし一致していたとしても、それを客観的に検証する術は無い、という認識を自身の中に持っていない人が少なからず存在する
言い換えれば、自分が認識している言葉の意味は、他者にとっても同じものであり、計算の答えの