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【音声ブログ】巷のCSの話
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CSスペシャリスト検定協会代表理事の石川かおるが巷で感じたCS(顧客満足)にかかわる事例を音声ブログで公開します。
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石川 かおる
2022年9月12日 19:14
心が虚しい熱海のホテル
石川 かおる
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ランキング2位の格付けに問題あり!お客様の情報に気づきをもてない、残念なホテルの話。
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