業務を"効率化"するためのベース作り

効率化を課題としている組織は結構多いオフィスワークの支援業務も行っていると、「業務効率化をしたい」というご相談をいただくことがあります。 どのようなことが課題なのか、お力になれそうかなど、事前にお打ち合わせをし、実際に支援に入ってみると、実務者たちも様々な工夫されているので、逆に私自身が学ぶ機会をいただくこともあります。 外から見ればうまくまわっていそうに見える組織からも、こういう相談をいただくということは、言語化できていない潜在的な部分においても「変えなくてはいけない」と