コノベル（CONOBELL）サポートチーム

こちらでは、コノベルの新機能やアップデート情報、サポートに関することはこちらをご覧くだ…

コノベル（CONOBELL）サポートチーム

こちらでは、コノベルの新機能やアップデート情報、サポートに関することはこちらをご覧ください。 https://conobell.com/

【機能アップデート】匿名アンケートが実施できるようになりました！

いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 アンケート回答者名と回答内容の特定ができない機能を搭載し、匿名アンケートを実施できるようになりました。 今回のバージョンアップにより従来の匿名ではない形式と、目的に応じて最適なアンケート形式を選択することが可能になりましたので、率直な意見を求める場合や回答者のプライバシーを尊重する場合や自己評価アンケートにも是非匿名アンケートをご活用ください。 ※コノベリストプラ

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    • 【機能アップデート！】れんらくアプリのメッセージ機能で「お気に入り」登録したメッセージのみ表示ができるようになりました！

      いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 れんらくアプリのメッセージ機能にて「お気に入り」登録したメッセージのみ表示できるようになりました。 ■実施日 2024年8月16日（金）　11：00頃 ■利用方法 「お気に入りのみ表示」にチェックを入れると、お気に入り設定したメッセージのみ表示されます。 ■メッセージにお気に入りを設定する方法 れんらくアプリのメッセージ機能で、★マークをタップするとお気に入

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      • 【機能アップデート！】掲示板カテゴリにカラータイプが設定できるようになりました！

        いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 掲示板カテゴリにカラータイプが設定できるようになりました。 れんらくアプリの掲示板の「カテゴリ」もカラーで表示されます。 カテゴリの設定方法については「掲示板にカテゴリが設定できるようになりました！」ブログをご確認ください。 ■実施日 2024年8月9日（金）　12：00頃 ■利用方法 ①各種設定の「掲示板カテゴリの設定」をクリック ②カテゴリ編集画面から

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        • 【機能アップ―デート】登録用紙のデザインが変更されました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 事前告知でご案内させていただいたとおり、利用者様にお渡しいただく登録用紙のデザインが変更されました。 ※以前までの登録用紙の施設IDやシステム利用コードに変更はございませんのでそのままご利用いただけます。 ■実施日 2024年8月6日（火）　11：00頃 ■デザイン変更内容 記載されている内容に変更はありませんが、配置などのデザインを変更し初期登録操作がよりわ

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        【機能アップデート】匿名アンケートが実施できるようになりました！

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          【機能アップデート！】児童予定表の利用者表示があいうえお順に変更になりました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 児童予定表の一覧画面にて、利用者の並び順が登録順からお名前のフリガナ順に変更になりました。 ■実施日 2024年8月1日（木）　18：00頃 ■確認方法 児童予定表を開いた際に表示される利用者の表示順がフリガナ順に変更されております。 利用者情報の「表示名」にご登録がある場合も、「かな」で登録されたフリガナ順に表示されます。 ■対象となる施設様 コノベルに

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          【機能アップデート！】児童予定表の利用者表示があいうえお順に変更になりました！

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          【8/19(月)11:00～開催！】実績記録票機能リリースに向けた機能説明会のご案内（参加費無料）

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2024年3月1日に告知をさせていただきました通り、当初機能として搭載されておりました「実績記録票機能」は4月1日（月）に一時取り下げを行い、仕様を見直したうえでリリースをさせていただくこととなりました。 そしてこの度、8月1日（木） に実績記録票機能のリリースを行うことをお知らせいたします。 皆様には、大変お待たせをいたしましたこと、誠にお詫び申し上げます。 実績記

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          【8/19(月)11:00～開催！】実績記録票機能リリースに向けた機能説明会のご案内（参加費無料）

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          【機能アップデート！】管理画面からFAQ が確認できるようになりました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 管理画面右上にFAQボタンが設置されワンクリックでご確認いただけるようになりました。 ■実施日 2024年7月31日（水）　15：30頃 ■確認方法 管理画面右上の「？」マークをクリックいただくと「よくある質問（FAQ）」画面が表示されます。 ■対象となる施設様 コノベルをご利用いただいている施設様が対象となります。 今後も「コノベル」は、新機能リリース、

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          2024年お盆休み期間中の営業・サポート対応についてのお知らせ

          お客様各位 拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 日頃よりも格別のご愛顧を賜りまして、厚く御礼申し上げます。 さて、2024年のお盆期間中（8月13日～16日）の営業およびサポート対応(※1)についてですが、【児童発達支援・放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」】では通常通り営業いたします。（土日祝は休業とさせて頂きます） ※1　サポートフォーム・サポートダイヤルは『コノベリストプラン』の方のみご利用いただけます。 【お盆期間中の営業・サポート

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          2024年お盆休み期間中の営業・サポート対応についてのお知らせ

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          【事前告知】登録用紙デザイン変更のお知らせ

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 利用者様にお渡しいただく登録用紙のデザインが変更になります。 ※以前までの登録用紙の施設IDやシステム利用コードに変更はございませんのでそのままご利用いただけます。 ■リリース開始予定日 2024年8月6日（火） ■デザイン変更内容 記載されている内容に変更はありませんが、配置などのデザインを変更し初期登録操作がよりわかりやすいデザインに変更となります。 ※

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          【事前告知】登録用紙デザイン変更のお知らせ

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          【機能アップデート！】利用パターンの表示色が変更されました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 利用パターンの配色をパターン化し選択しやすくなるようアップデートいたしました。 ■実施日 2024年7月17日（水）　10：30頃 ■変更内容 各種設定の「利用パターン管理」から対象パターンの「表示色」、「文字色」の表示が「カラータイプ」に変更されました。 作成済みのパターンも変更後のカラータイプに置き変わりますのでご了承ください。 申請カレンダーや、利用

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          【機能アップデート！】利用パターンの表示色が変更されました！

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          【事前告知】れんらくアプリのバージョンアップのお知らせ（ｖ3.0.1）

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 ２０２４年７月２２日（月）〈予定〉より、れんらくアプリｖ3.0.1の提供を開始します。 最新版のアプリはApp StoreもしくはGoogle Playからダウンロードをお願いいたします。 ■リリース開始予定日 ２０２４年７月２２日（月） 　※アプリは段階的にリリースされます ■バージョンアップ内容 アプリ下部にあった「施設選択」「ヘルプ」の表示箇所が変わりま

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          【事前告知】れんらくアプリのバージョンアップのお知らせ（ｖ3.0.1）

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          【事前告知】利用パターンの表示色が変更されます！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 利用パターンの配色をパターン化し選択しやすくなるようアップデートいたします。 ■実施日 2024年7月17日（水）　10：00頃 ■変更内容 各種設定の「利用パターン管理」から対象パターンの「表示色」、「文字色」の表示が「カラータイプ」に変更されます。 作成済みのパターンも変更後のカラータイプに置き変わりますのでご了承ください。 申請カレンダーや、利用者様

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          【機能アップデート】利用パターンに表示対象者が選択できるようになりました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 利用パターンごとにグループや個別に対象者を選択いただけるようになりました。 また、利用申請の締切タイプに「前々月・前月・当月」が選択できるようになりました。 ■実施日 2024年7月10日（水）　15:30頃 ■利用方法 ①各種設定の「利用パターン管理」を開きます。 ②対象者を設定したいパターンまたは新規作成を選択します。 ③保護者への表示から「全員に表示

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          【機能アップデート】利用パターンに表示対象者が選択できるようになりました！

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          【機能アップデート】れんらくアプリに施設のSNSリンクを掲載できるようになりました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 利用者様にご利用いただいている「れんらくアプリ」のトップページに、施設様のSNSのリンクが掲載できるようになりました。 ■実施日 2024年6月26日（水）　10:30頃 ■利用方法 ①各種設定の「事業者情報の登録」を開きます ②「ホームページ・SNS情報」にある、各SNSに施設のURLを入力し「登録する」をクリック アプリトップページに各ＳＮＳのアイコン

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          【機能アップデート】れんらくアプリに施設のSNSリンクを掲載できるようになりました！

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          WEB管理画面の印刷時に「画面上部が切れて印刷される」事象の調査報告と対応方法について

          WEB管理画面の印刷時に「画面上部が切れて印刷される事象がある」と、ご利用いただく数施設からご連絡をいただきました。 事象の調査報告と対応方法をご案内させていただきます。 事象の発生条件 ・GoogleChromeの最新バージョン: 126.0.6478.115をご利用いただいている施設様で印刷作業を実施した場合 　※「コノベル」以外のWEBページでも発生している事象となります。 事象概要 ・GoogleChromeの最新バージョン: 126.0.6478.115を

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          WEB管理画面の印刷時に「画面上部が切れて印刷される」事象の調査報告と対応方法について

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          【機能アップデート】連絡帳（施設・家庭）、活動報告、出欠管理機能の利用者検索を変更いたしました！

          いつも放課後等デイサービス向けクラウドサービス「コノベル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ■概要 連絡帳（施設）、連絡帳（家庭）、活動報告、出欠管理機能の検索項目「利用者」に検索条件「日付」または「期間」で設定された対象日に在籍中の利用者のみ表示するように変更いたしました。 ※在籍者とは、入所日～退所日までの期間となります（入所日、退所日が空欄の場合は在籍中となります） ■実施日 2024年6月19日（水）　14:00頃 ■活用方法 利用者情報に入所日また

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          【機能アップデート】連絡帳（施設・家庭）、活動報告、出欠管理機能の利用者検索を変更いたしました！

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