「カラフルでボーダレスな世界を実現したい」就活解禁カレンダー#20 ーCrowdWorks.jpユーザーサポート 笠森友美
2月20日担当は、クラウドワークス プロダクト本部 プロダクト開発部 ユーザーサポートグループの笠森友美です。
どんな仕事をしているのか企業と個人がオンラインで直接つながり、仕事を受発注できるクラウドソーシングサービス「CrowdWorks.jp」のユーザーサポートグループに所属しています。
ユーザーサポートの仕事は、ユーザーの困りごとの解決はもちろん、サービスの健全化やユーザーの声から改善を行うプロダクトオーナーの仕事まで多岐にわたります。
私自身は、問合せに関連する