商店街プロジェクトのシステム運用について紹介しちゃいます！①

皆さん、こんにちは！
Colony広報担当 Mちゃんです🐻‍❄️

今回は、まちテック事業の中の『商店街プロジェクト』に
焦点を当てていきますよ〜！🔍
以前から紹介させて頂いている『商店街プロジェクト』ですが、
こちらはこの『まちテック』事業の中でも最も肝となる
大きなプロジェクトになっています。

...ということも踏まえた上で！
今回はプロジェクトの具体的なシステムの運用方法（仮）の第一弾をご紹介していきます！🏃🏻‍♀️

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改めて、今回にプロジェクトの舞台は商店街になっています。
前回の記事で少し触れているのですが、
DXの力を活用してより商店街を盛り上げられるような
何かをしたい！ということで、商店街にまつわるシステムづくりやイベントを考えていく企画を【まちテック】と称して動いております。

そして、今進んでいるひとつめの企画が、
【シェア店舗】です。
シェア店舗は、簡単に説明すると
スポットで時間や場所が必要な事業主さん同士で
1フロアをシェアしながら運営していき、
事業のスタートアップを支援することを目的としています。

詳細はこちらの記事で紹介しているので、
気になった方は是非下記もチェックしてみて下さいね！

現在は工事中ということもあり、実際に完成する頃には利用者さんの声によってレイアウトや運用は変わっているかもしれないのですが、
今回の記事ではおもにシェア店舗で利用するソフトの構想をお伝えしていきます！

◾️予約システム(LINE)

前述したとおり、今回は店舗運営をしていくことになるので、まず必要になるのは「予約システム」ですよね。
今回はLINEを使用したシステムを運用していく予定です。
Mちゃん個人的には、予約のしやすさは集客にも影響があると思っていて💭

例えばですが、同じ系統のお店を予約する時に、
電話でしか予約出来ないところとWEB上で予約が出来るところだったら、私はおそらく後者を選びます。笑
もちろん今のご時世では、WEB予約出来るところはたくさんあると思うのですが、アプリを新しく取得しないといけない場合もあると思います。
そうなると面倒だなと感じる方もいるかもしれません。

しかし、LINEは今では多くの人が利用しているツールなので、そもそもの導入障壁が低く、汎用性も高いんですね。💡
もう既に利用経験がある方もいるかもしれませんが、LINE上でポイントカードを発行したり、トークでクーポンを配信したり、お店に近づくとセール情報が表示されたり、次回予約のリマインドが来たり。。。
LINEひとつで色々なことが出来ちゃうので、
より使いやすい仕様になるように、これから色々システムを組み立てていく予定です🗓️

◾️予約管理(Googleカレンダー)

さて、今度は予約を管理する側のシステム紹介です！
具体的にどういうシステムなのかというと…

【Googleカレンダー】をベースにしたものを考えています！(見出しでネタバレしてますね笑)
なぜGoogleカレンダーなのかというと、理由は主に3つです。

①使い馴染みがあって分かりやすい
②同じようなシステムを1から作るのはコストも時間もかかる

どういうことかというと、Googleカレンダーは日常的なスケジュール管理で利用している方も多いので、使い方に慣れていると思います。
そこで、普段予定を管理する感覚で予約の管理も出来ないかな？ということで、Googleカレンダーに応用してみようということになったんですね💡

Googleカレンダーはシンプルかつ表示も仕様も分かりやすいので、似たような形のシステムであれば利用する側も簡単に操作が出来ます。
しかし、無料かつ至高のシステムで使い慣れたものがあるのに、わざわざ似たようなシステムを1から作るとなると、膨大なコストと時間がかかりますよね。

そこで、Googleカレンダーを応用して、+αの機能を作る方が無駄がない！ということで、Googleカレンダーベースの予約管理システムを作ることにしました✏️

具体的な運用については、もし予約が入った場合は、
Googleカレンダー上に時間と名前が反映されるようにし、埋まったら色が付くようなイメージです。
カレンダー上では最低限の情報のみを載せて、
美容院でいうカルテだったり、来訪履歴や選んだメニューなどは、Googleのスプレッドシート上で詳細を確認出来るようにしていきます📋

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ということで！
システム運用方法の第一弾はここまでとなります！

上記のように、既存システムで親しみのあるものに
プラスαの機能を装備していく形で、
今回のプロジェクトで使用するシステムを作成していく予定です🙂‍↕️🍀

いかがでしたでしょうか？？
第二弾では、店舗に入る際の仕組みや広告の仕方についてを紹介していきますよー！🌞

また、この商店街プロジェクト立ち上げに伴い、
Colonyではインターン生を絶賛募集中です！
詳細は下記の投稿に記載しておりますので、
是非ご一読ください！🌈