業務改善のポイント 〜アサイメント〜

皆さんこんにちは

火曜担当の長澤です。

今月は改善案を考えている上で私が意識しているポイントについて書いています。

第1回は２６２の法則について

第2回はリシャッフルについて

第3回は数値目標の設定について

今日は役割の割り振りについて書いていきます。

①役割を割り振るポイント

業務改善案を考える上で、スタッフへの役割を割り振る事が重要です。

どのタスクをどのスタッフにやってもらうか決めるという事ですが、結構難しいです。

例えば「難しいタスク」と「簡単なタスク」があったとしたら262の法則のどの層に割り振るでしょうか？